DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; Il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi il foglietto illustrativo, scatolo, eventuali gadget abbinati, ecc.). Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente; il reso va spedito a zonaunghie.it con […]

ISTRUZIONI PER IL RESO

Per effettuare un reso invia un’email all’indirizzo: zonaunghie@gmail.com Indicando: – Nome e cognome; – Numero di ordine; – Reso parziale o totale (indica i prodotti che intendi rendere ed il quantitativo). Attendi l’accettazione da parte nostra e restituisci i prodotti da rendere entro i 14 giorni a partire dalla data di ricezione dell’accettazione via email. zonaunghie.it accetta […]

COME POSSO RESTITUIRE UN PRODOTTO?

Puoi decidere di restituire un prodotto acquistato per qualsiasi motivo, entro 14 giorni dalla data di creazione del tuo ordine. Se acquisti con Partita IVA,  come previsto dalla normativa in vigore, non potrai esercitare il diritto di recesso.

COSA SUCCEDE SE NON SONO IN CASA ALLA CONSEGNA?

In caso di tua assenza al passaggio del corriere, riceverai un’email di notifica da parte del corriere espresso che avremo incaricato, in cui comunica che il pacco si trova nella loro sede del  più vicina. Avrai 5 giorni per concordare una nuova consegna con il Corriere, altrimenti il pacco resterà fermo in deposito presso la sede fino […]

Come posso monitorare la Spedizione?

Subito dopo aver elaborato l’ordine e consegnato al corriere, riceverai una mail o un sms con il codice di tracciamento in modo che tu possa monitorare la spedizione. Puoi anche controllare lo stato della tua spedizione, accedendo all’area personale del tuo Account e visitando la sezione Ordini.  

Quanto costa la spedizione?

La spedizione ha un costo, ma abbiamo deciso che qualora ordini un quantitativo superiore ai 75 euro, per te sarà GRATIS. Sotto i 75 euro, abbiamo agevolato il servizio ha un prezzo di 5 euro. Qualsiasi cosa che ordinerai sopra i 75 non pagherai mai un centesimo di spedizione.

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